رشد کسب و کار
رشد به عنوان یک فرصت و چالشی دائمی
آیا چند ماه (یا حتی چند سال)اول را پشت سر گذاشته‌اید و اکنون می‌خواهید گسترش پیدا کنید؟ یک عامل بسیار تعیین کننده برای رشد کسب و کار شما البته توسعه کارکنان و سیاست مربوط به کارکنان است. در مورد کارکنان خوب کوتاهی نکنید. روی رضایت و شایستگی کارکنان خود سرمایه گذاری کنید. کسب و کار شما باید به صورت یکدست و روان اداره شود، حتی زمانی که خودتان حضور ندارید. همچنین به تغییر شرایط چارچوب توجه کنید. همانطور که بازارها و نیازهای مشتری در رقابت پویا تغییر می‌کند، شما نیز باید مدل کسب و کار خود رابا شرایط تطبیق دهید. شاید پتانسیل‌ها و امکانات بیشتری در بازار وجود داشته باشد که در مرحله راه اندازی در ذهن نداشتید. ممکن است بتوانید از کانال‌های توزیع کارآمدتر استفاده کنید. چه روندهای بازار دیگری را می‌توانید انتخاب کنید؟ در حال حاضر چقدر پایدار هستید؟
بحران‌ها نیازمند تغییرات هستند
دوره کرونا به ما آموخته است که چقدر مهم است که در مواقع بحران یا سایر تحولات و تنگناها واکنش نشان دهیم. بسیاری از شرکت‌ها خدمات خود را به حالت آنلاین تغییر داده‌اند. رستوران‌ها خدمات پذیرایی ایجاد کرده‌اند. برخی کسب و کار قدیمی خود را تعطیل کردند و خدماتی کاملاً جدید ایجاد کرده‌اند. البته واکنش انعطاف پذیر به موقعیت‌های جدید بخشی از مشخصه‌های حرفه‌ای شما به عنوان یک فرد خوداشتغال است. در اینجا مهم است که با سایر صاحبان کسب و کار تبادل نظر کنید یا به دنبال مشاوره مدیریت حرفه‌ای باشید. پروژه‌های تأمین مالی شده‌ای وجود دارد که کارگاه‌های آموزشی، مشاوره یا مربیگری را در راستای تغییر رویکرد خوداشتغالی ارائه می‌دهند. و ارزش آن را دارد که به دنبال کارگاه‌های آموزشی در آژانس‌ها یا اتاق‌های توسعه تجارت باشید.
حتی اگر سؤال خاصی ندارید یا نیاز به کمک دارید، باید گهگاه به دنبال گفتگو با آژانس توسعه کسب و کار یا اتاق مسئول خود باشید. خود را به عنوان یک فرد خوداشتغال در حال گسترش تصور کنید. در طول مکالمه، اغلب سؤالاتی مطرح می‌شود که قبلاً به آنها توجه نمی‌شد. به دنبال رویدادهای مناسب باشید. همچنین می‌توانید نکات و اطلاعات تماس ارزشمندی را در شبکه‌ها، کمیته‌ها، انجمن‌ها و سایر جوامعی که می‌خواهند استقلال خود را با کمک جامعه تقویت کنند، بیابید. به طور ویژه چنین گروه‌ها و خدماتی را جستجو کنید.
خط مشی قیمت گذاری خود را بررسی کنید
هنگام ورود به بازار، بسیاری از افراد خوداشتغال قیمت‌های پایینی را برای محصولات یا خدمات خود تعیین می‌کنند تا بتوانند در مقابل رقیب، خود را نشان دهند. قیمت پایین همیشه بهترین راه برای جذب مشتریان زیاد نیست. آیا خدمات و محصولات با کیفیتی دارید؟ در این صورت قیمت‌ها باید منعکس کننده آن باشند و خیلی پایین نباشند. در نهایت، زمانی که قیمت‌ها پایین است، باید بیشتر تلاش کنید تا به درآمد مورد نیاز یا مدنظر خود برسید. با گذشت زمان نیز درک بهتری از بازارهای خود خواهید داشت: چه قیمتی مناسب است؟ از چه عواملی برای متقاعد کردن مشتریانم استفاده می‌کنم؟ اگر کیفیت مناسب است و پایگاه مشتری ایجاد کرده‌اید، لازم نیست برای قیمت پایین چانه زنی کنید. می‌توانید درباره نحوه بررسی سیستماتیک خط‌مشی قیمت‌گذاری خود در پلتفرم مؤسس بخوانید و کارگاه راه‌اندازی آلمان به شما نشان می‌دهد چگونه می‌توانید قیمت محصولات خود را محاسبه کنید.
استخدام کارمندان
قبل از استخدام کارمندان، به یاد داشته باشید: قانون کار! در رأس امور است و با تعهدات خود به عنوان یک کارفرما آشنا شوید: چه شرایطی برای تضمین کارمندان آتی خود دارید؟ در مورد قرارداد کار چه مقرراتی دارید؟ چه ساعات کاری اعمال می‌شود، چه زمان‌هایی برای استراحت و چه مزایای مرخصی برای کارمندان وجود دارد؟ یک حقوق خوب پیشنهاد دهید. دریابید که چه سطح حقوقی برای شغل مورد نظر مناسب است. در صفحه واژه‌نامه کارآفرینان یک ماشین حساب حقوق و مقایسه حقوق برای مشاغل مختلف پیدا خواهید کرد.
به دقت در مورد کارکنانی که برای آینده نیاز دارید، فکر کنید. آیا به دنبال کارگران غیر ماهر یا متخصصان مجرب هستید؟ در این مورد مشاوره دریافت کنید. دریابید که چه برنامه‌های بودجه‌ای در دسترس هستند. می‌توانید در خدمات کارفرمای سازمان کار فدرال راهنمایی رایگان پیدا کنید. گزینه دیگر این است که کارآموزانی را استخدام کنند. زیرا بسیاری از شرکت‌ها متخصصان خود را خودشان آموزش می‌دهند. البته این راه طولانی با صرف زمان است و –اگر خودتان نمی‌توانید آموزش در شرکت را انجام دهید - همچنان برای این کار به یک متخصص نیاز دارید. اما این سرمایه گذاری می‌تواند در دراز مدت ثمربخش باشد.
اگر کارمند استخدام کرده‌اید، ایجاد یک محیط کاری خوب مهم است، زیرا این روزها تقاضا برای متخصصان خوب بالاست. یک محیط کاری خوب تنها به معنای محل کار (دفتر، کارگاه، اتاق‌های فروش) نیست، بلکه به معنای کل محیط است. آموزش‌های بیشتر و پیشرفته را برای کارمندان خود سازماندهی کنید و از تعادل بین کار و زندگی آنها اطمینان حاصل کنید، به عنوان مثال در قالب مدل‌های زمان کاری انعطاف پذیر یا گزینه کار پاره وقت.
در زیر مروری بر مهمترین نکاتی است که باید در هنگام استخدام کارمندان در نظر بگیرید:
ساعات کاری
اگر یک شغل کامل (تمام وقت) دارید، حدود هشت ساعت و حداکثر ده ساعت در روز در آلمان کار می‌کنید. همچنین می‌توانید ساعات کمتری را برای یک شغل پاره وقت ترتیب دهید. استراحت در ساعات کاری اجباری است و اضافه کاری را می‌توان با کارکنان دارای وقت آزاد جبران کرد. معمولاً کارمندان از دوشنبه تا جمعه کار می‌کنند، تعطیلات آخر هفته و تعطیلات رسمی معمولاً آزاد هستند. در برخی از مشاغل، مانند مراقبت‌های بهداشتی یا اغذیه‌فروشی، کار در روزهای یکشنبه و تعطیلات رسمی مجاز است.
حقوق و حداقل دستمزد
به جز در مواردی که طبق قانون کار مشمول چانه زنی دسته جمعی باشید، می‌توانید در مورد دستمزد و حقوق آزادانه مذاکره کنید. با این حال، شما نباید کمتر از حداقل دستمزد قانونی پرداخت کنید. حداقل دستمزد برای مشاغل کوچک، کارگران فصلی و موقعیت‌های کارآموزی نیز اعمال می‌شود. اطلاعات مربوط به حداقل دستمزد و مقدار فعلی را می‌توانید در وب‌سایت وزارت کار فدرال پیدا کنید.
مزایای اجتماعی شرکتی
علاوه بر دستمزد، مزایای اجتماعی شرکتی نیز وجود دارد که باید به کارکنان خود پرداخت کنید، از جمله: بیمه بازنشستگی، بیمه بیکاری، بیمه درمانی، بیمه مراقبت پرستاری، بیمه حوادث،مرخصی استعلاجی با دستمزد، مرخصی زایمان، پرداخت روزهای تعطیل رسمی و هزینه‌های شورای کار. علاوه بر این مزایای اجتماعی قانونی شرکتی، مزایای اجتماعی داوطلبانه و مورد توافق جمعی نیز وجود دارد.
بیماری
اگر کارمندی به دلیل بیماری قادر به کار نباشند، 100 درصد دستمزد متعلقه (=پرداخت مستمر دستمزد) را از کارفرما برای مدت حداکثر شش هفته دریافت خواهد کرد. مهم است که قرارداد کار حداقل به مدت چهار هفته وجود داشته باشد. اگر ناتوانی در کار بیش از شش هفته طول بکشد، شرکت بیمه درمانی دستمزد دوران بیماری را پرداخت می‌کند. با این حال، این تنها 70 درصد درآمد ناخالص است و ممکن است از 90 درصد درآمد خالص تجاوز نکند.
